湖州仲裁委员会认真贯彻党的二十大和省、市党代会精神，落实省、市委关于营商环境优化提升“一号改革工程”的部署要求，围绕“在湖州看见美丽中国”实干争先主题实践，助力营商环境再优化。

  一、始终坚持法治是最好的营商环境。湖州仲裁委员会通过公正高效仲裁，依法维护各类市场主体及投资者合法权益，2022年以来累计办理涉企案件211起，涉企案件占比92.95%，处理涉企案件争议标的8.6亿元，有效保护各种所有制经济组织和公民财产权，切实增强人民群众财产财富安全感、获得感，让各类市场主体在每一个仲裁案件中感受到公平正义。

  二、始终坚持改革是最好的服务方式。湖州仲裁委员会推动案件流程改革，深入践行“最多跑一次”改革，实行案件受理指引服务制度，一次性告知当事人仲裁程序、权利和义务、仲裁文书填写、举证责任等事项；实行立案容缺机制，对当事人提供材料不全的，可先予接收材料，一次性告知当事人需补正的材料以及补正期限，为各类市场主体提供优质仲裁服务。深入推动仲裁数字化改革，简化仲裁案件证明办理程序，与湖州市金融办联合推动仲裁案证明线上办理，2022年以来累计办理涉企仲裁案件证明89件，极大减轻了企业办理证明成本与压力，积极助推我市企业上市工作。

  三、始终坚持创新是最好的发展出路。湖州仲裁委员会为进一步完善多元化纠纷解决机制，推动仲裁服务延伸，今年年初，成立个人金融纠纷调解中心，创新个人金融纠纷调解机制，积极化解金融机构个人债务纠纷。湖州仲裁委员会个人金融纠纷调解中心成立至今已处理个人金融纠纷案件345起，有效减轻司法诉累，节约人民群众诉讼成本。为了进一步提升仲裁服务质效，创新仲裁服务方式，研究探索线上仲裁、智能仲裁，实现线上线下协同发展，通过信息化、数字化、网络化手段，更好满足各类互联网场景下对有争议解决机制的多元化需求。