一是优化服务平台扩面提质。对全市40个园区小镇法律服务站点进行优化升级，配强服务团队，充实服务力量，完善运行机制，激发服务效能。在全市公共法律服务中心设立企业“一窗通办”窗口，建立企业法律风险在线检测平台，升级淘宝式“企业法律服务超市”。德清县优化维护雷甸科技园、临杭产业园等重点园区（特色小镇）公共法律服务站，延用律师服务团队值班坐诊、走访巡诊、E服务微诊“三诊合一”的方式，保障站点持续性有效运行。在安吉科创园法律服务站、绿色家居产业园法律服务站等，律师定期值班，开展免费法律咨询活动，陪同园区企业管理部门下基层释法说理，走访企业开展法治体检，建立微信服务群随时提供法律服务。在太湖绿色金融小镇，广诚所入驻小镇众创空间，设立法律咨询工作室，与入驻企业开展座谈，了解企业目前的法律痛点、解答企业遇到的法律问题，开展系列金融法律讲座。

  二是完善法援机制助力维权。完善公共法律服务实体平台、热线平台和网络平台，开通绿色通道，推行“容缺受理”、取证代办、主办责任制、全省通办等制度，实现民营企业困难职工、农民工、失业群众申请法律援助“最多跑一次”。优化农民工等群体性案件服务机制，深入开展“优化民营企业用工环境法律援助专项活动”“农民工劳动合同调研服务活动”制定实施法律援助“三服务”十二项举措，全市受理涉企农民工法律援助案件991件，其中群体性讨薪案件40批，涉及752人次，讨回欠薪共770万元。

  三是落实简证便民提能增效。按照“放管服”和“最多跑一次”改革要求，积极推进公证“简证便民”行动，推动4类116个“最多跑一次”项目落地。实行“首问负责制”“一次性告知制”“容缺受理制”，推广代办制，优化公证服务流程，提高办证效率。认真贯彻“一带一路”重大决策部署，积极为企业实施“走出去”战略提供公证服务，办理涉外公证（含港澳台）公证2250件；深入开展“公证服务民营企业发展”活动，拓展公证服务领域，办理抵押登记、融资租赁、信用担保等涉企和经济类公证3923件。在全省领先开展网上仲裁，推进线下仲裁与线上仲裁并行，提高仲裁效率，受理金融保险、房产交易、工程建设、物业服务等各类案件12610件，其中，网上受理12546件，裁决7549件，裁决率60.2%。